04SEO & acquisition organiqueFrance
Le jour où un site industriel fait l’actualité, riverains, journalistes, clients et salariés tapent son nom. Ce qu’ils trouvent en première page, y compris l’absence de l’entreprise elle-même, s’est décidé bien avant.
Rouen et sa vallée de Seine concentrent des sites industriels et portuaires classés, et l’incendie industriel de septembre 2019 y a fait l’objet d’une commission d’enquête du Sénat. Nous ne commentons pas l’événement ni les entreprises concernées. Nous retenons ce qu’il a rendu visible pour tout exploitant de site à risques.
Pour un tel exploitant, la page de résultats sur son propre nom n’est pas un sujet marketing. C’est le premier endroit où riverains, journalistes, élus, clients et salariés cherchent une information. Ce qu’ils y trouvent dépend de ce que l’entreprise a publié avant, et de ce que d’autres publient à sa place.
La réglementation impose déjà une partie de cette information : la directive Seveso III exige que les informations sur les établissements concernés soient en permanence à la disposition du public, y compris par voie électronique. Encore faut-il qu’elles soient trouvables, lisibles et rattachées à l’entreprise, plutôt que dispersées dans des documents administratifs.
Le référencement naturel a ici un rôle précis et limité : s’assurer que les pages de l’entreprise (information du voisinage, consignes, contacts, mises à jour) existent, sont indexées et répondent aux requêtes qui seront tapées le jour venu. Il ne fait pas disparaître ce que la presse écrit, et ne doit pas chercher à le faire.
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Nom de l’entreprise, des sites, des produits : qui occupe la première page, avec quels contenus, depuis quand. Les recherches associées suggérées sont relevées et suivies.
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Ce qui vit en PDF dans un coin du site devient une page lisible, datée, rattachée au site industriel concerné. L’obligation d’information prend une forme que l’on peut trouver.
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Présentation du site, consignes, contacts presse et voisinage, page de mises à jour : en place, indexées, reliées. Le jour venu, on met à jour ; on ne crée pas.
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Qui écrit, qui valide, qui publie, en combien de temps. Le dispositif se répète avec la communication de crise, comme le reste du plan.
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Le référencement ne supprime pas ce que des tiers publient et ne doit pas le tenter. Il fait en sorte que la parole de l’entreprise soit présente, exacte et facile à trouver.
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Résultats sur le nom, recherches associées, indexation des pages d’information : suivis mois après mois, et pas seulement quand l’actualité s’en mêle.
Après un incident, riverains, presse et clients tapent le nom de l’entreprise. Ce qu’ils trouvent se prépare avant : pages d’information indexées, à jour, et une parole de l’entreprise présente en première page.
NomInformationVoisinagePréparation
+180 %
visibilité sur les requêtes business
73 %
des mots-clés stratégiques en top 3
+ 200
entreprises accompagnées
J'ai eu le plaisir de travailler avec Florent pour la définition et le lancement de notre stratégie SEO. Il maîtrise son sujet et a su être force de proposition, un accompagnement très professionnel. Je recommande vivement, les résultats sont là.
On commence par un état des lieux de la page de résultats sur votre nom, celui de vos sites et de vos produits : qui l’occupe, avec quels contenus, depuis quand. On relève aussi les recherches associées que le moteur suggère, parce qu’elles disent ce que le public cherche déjà.
On prépare ensuite les pages qui doivent exister avant tout incident : présentation de chaque site, information réglementaire lisible en HTML, consignes, contacts presse et voisinage, page de mises à jour. Elles sont indexées, reliées depuis la page d’accueil, et connues de la cellule de communication de crise.
Le dispositif s’exerce comme le reste du plan : qui écrit, qui valide, qui publie, en combien de temps, à quelle adresse. Une page créée dans l’urgence doit encore être découverte et indexée ; une page déjà en place n’a qu’à être mise à jour.
Le suivi se fait dans la durée : veille sur les résultats associés au nom, Search Console sur les pages d’information, mise à jour des contenus quand la situation évolue. L’objectif n’est pas d’effacer ; c’est que la parole de l’entreprise soit présente et exacte.
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