ExpertiseTracking & data marketing
Sans mesure fiable, toutes les décisions marketing reposent sur des intuitions. Le tracking transforme les suppositions en certitudes.
Chaque interaction captée correctement, sans doublon, sans perte, sans biais.
Quel canal a réellement contribué à une conversion, et à quelle hauteur.
Transformer la donnée brute en informations sur lesquelles on peut trancher.
Notre conviction
La plupart des organisations pensent que leur tracking fonctionne. Dans les faits, les événements dupliqués, les conversions mal attribuées et les sessions brisées par des redirections sont extrêmement fréquents. Le résultat : des rapports qui semblent cohérents mais qui décrivent une réalité faussée.
Un bon dispositif de tracking ne se contente pas de compter les visites. Il attribue chaque conversion à sa source réelle, suit le parcours complet d'un prospect depuis sa première interaction jusqu'à la signature, et permet d'arbitrer entre les canaux avec des données fiables.
Ce que nous trouvons
Événements dupliqués, sessions brisées, conversions manquantes, pixels mal configurés : ces problèmes sont souvent invisibles dans les rapports standards, mais ils faussent toutes les décisions qui suivent.
Ce que nous couvrons
Le tracking et la data marketing couvrent plusieurs couches complémentaires. Chacune est nécessaire pour obtenir une vision complète et exploitable.
La base de tout : s'assurer que chaque interaction est captée correctement, sans doublon, sans perte, sans biais. Un tracking propre est la condition sine qua non de tout pilotage efficace.
Comprendre quel canal a réellement contribué à une conversion, et à quelle hauteur. L'attribution est l'un des sujets les plus complexes du marketing digital, et l'un des plus mal traités.
Transformer la donnée brute en informations actionnables. Un bon dashboard ne montre pas tout : il montre ce qui permet de prendre une décision plus rapidement et avec plus de confiance.
Conformité & consentement
La réglementation européenne impose des contraintes strictes sur la collecte de données. Un bon dispositif de tracking doit être conforme dès la conception, pas rattrapé après coup.
Depuis les sanctions CNIL contre Google Analytics en 2022, les entreprises qui utilisent des outils de tracking sans conformité RGPD s'exposent à des risques juridiques réels. Les amendes peuvent atteindre 4 % du chiffre d'affaires mondial ou 20 M€, selon le montant le plus élevé.
Mais le RGPD n'est pas seulement une contrainte légale : c'est aussi un enjeu de qualité de données. Un utilisateur qui refuse le tracking est un utilisateur dont toutes les interactions seront invisibles dans vos rapports. Comprendre le taux de consentement et son impact sur la mesure est essentiel pour interpréter correctement les données collectées.
Nous intégrons la dimension RGPD dans toutes nos missions de tracking : choix du CMP, configuration du mode consent, paramétrage des tags conditionnels et validation de la conformité avec les recommandations CNIL en vigueur.
Solution française très répandue, appréciée pour son UX fluide et son design personnalisable. Conforme CNIL, intégration native avec GTM et GA4 via Consent Mode v2.
Outils enterprise avec scan automatique des cookies, documentation exhaustive et support multi-langue. Recommandés pour les organisations avec présence multi-pays.
La référence pour les grandes entreprises. Gestion centralisée de la conformité, intégration DSAR, documentation des traitements. Configuration complexe mais très complète.
Le protocole de Google qui permet à GA4 et Google Ads de modéliser les conversions manquantes en cas de refus de consentement. Obligatoire depuis mars 2024 pour les annonceurs utilisant Google Ads.
Consent Mode v2 est obligatoire depuis mars 2024 pour tous les annonceurs utilisant Google Ads ou DV360 avec des utilisateurs européens. Sans cette configuration, les campagnes ne peuvent plus optimiser correctement vers les conversions dans les zones de consentement. Nous vérifions systématiquement cette configuration lors de chaque audit. Notre expertise publicité digitale
Les outils
Nous travaillons avec les outils standards du marché, en veillant à ce qu'ils soient correctement configurés et interconnectés. Un mauvais paramétrage d'un bon outil produit de mauvaises données.
Analytics web
La référence pour le suivi du trafic, des conversions et des parcours utilisateurs. Configuration des événements personnalisés, entonnoirs d'exploration, segments d'audience et intégration avec Google Ads.
Tag management
Centraliser le déploiement de tous les scripts de tracking sans passer par le code. Variables, déclencheurs, versions : GTM est la colonne vertébrale d'une infrastructure de tracking maintenable.
Visualisation & reporting
Construction de dashboards connectés à GA4, Google Ads, Meta Ads, Search Console et CRM. Mise à jour automatique, partage avec les équipes, alertes sur seuils.
Server-side & cookieless
Le tracking côté serveur contourne les limitations des bloqueurs de publicité et des restrictions iOS. Indispensable pour maintenir une mesure fiable dans un environnement cookieless croissant.
CRM & réconciliation
Connecter les données analytics aux données CRM permet de fermer la boucle entre le marketing et le commerce. On sait alors non seulement quels canaux génèrent des leads, mais quels canaux génèrent des clients réels avec une valeur mesurable. Notre expertise génération de leads
Notre approche
Le tracking n'est pas un chantier qu'on fait une fois et qu'on oublie. C'est une infrastructure qui évolue avec le site, les outils et les besoins.
Analyser le tracking en place : événements déclenchés, doublons, données manquantes, configuration des conversions, cohérence entre les outils. La plupart des audits révèlent des problèmes significatifs qui faussent tous les rapports existants.
Audit GTMValidation des eventsDebug mode
Définir précisément quels événements tracker, avec quels paramètres, dans quel outil. Un plan de taggage documenté est la garantie que l'infrastructure reste compréhensible et maintenable dans le temps, même quand les équipes changent.
Plan de taggageNomenclature d'eventsDocumentation
Déployer les tags, tester chaque déclencheur en conditions réelles, vérifier la remontée des données dans les interfaces. Aucun tag n'est considéré comme actif tant qu'il n'a pas été validé de bout en bout via le debug mode et les rapports temps réel.
GTM previewGA4 DebugViewTest end-to-end
Construire les dashboards qui répondent aux questions que l'équipe se pose vraiment, puis former les utilisateurs pour qu'ils puissent les lire, les interpréter et les utiliser dans leurs décisions quotidiennes. Un dashboard non utilisé ne sert à rien.
Looker StudioKPIs par rôleFormation équipe
Audit gratuit
Événements dupliqués, sessions brisées, conversions manquantes, pixels mal configurés : ces problèmes sont souvent invisibles dans les rapports standards mais ils faussent toutes les décisions qui suivent. Un audit prend moins d'une heure.
Le dispositif
Des données fiables sur lesquelles toute l'équipe peut s'appuyer. Fini les réunions où chacun arrive avec des chiffres différents selon l'outil qu'il consulte. Une source de vérité unique, partagée, et maintenue.
Une attribution précise qui permet d'arbitrer entre les canaux avec confiance. Savoir qu'un canal génère des clics ne suffit pas : savoir qu'il génère des clients rentables est ce qui permet d'allouer le budget intelligemment.
Une capacité d'optimisation accrue sur toutes les campagnes. Quand le tracking est fiable, les algorithmes publicitaires de Google et Meta reçoivent les bons signaux de conversion et optimisent vers les résultats qui comptent vraiment.
Plan de taggage, documentation des events, tests de validation. Une infrastructure compréhensible par toute l'équipe et maintenable dans la durée.
Indicateurs clés par canal, par objectif et par équipe. Des rapports qui répondent à des questions précises, pas des tableaux de bord exhaustifs que personne ne lit.
Chaque conversion attribuée à sa source réelle. Les décisions d'allocation budgétaire reposent sur des données vérifiées, pas sur les rapports natifs des plateformes.
Autour du tracking
Premier échange
Un diagnostic de 30 minutes suffit souvent à identifier où se situe le vrai problème. Marché mal défini, positionnement flou, segments trop larges, offre peu différenciée. Les points de friction stratégiques sont souvent identifiables rapidement.
Si votre acquisition repose sur des actions dispersées plutôt que sur une stratégie claire, c'est souvent le bon moment pour remettre de la direction, de la cohérence et du pilotage dans le système.
Premier échange gratuitSans engagement30 minutes
