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Google Ads répond à une question que quelqu’un pose. Quand votre offre résout un problème que vos acheteurs n’ont pas encore nommé, il n’y a pas de requête à acheter — et il faut aller les chercher ailleurs.
Boulogne-Billancourt est une ville de bureaux et de cadres. Selon l’Insee, les cadres et professions intellectuelles supérieures occupaient 52,3 % des emplois de la commune en 2023, et les activités spécialisées, scientifiques, techniques et de services administratifs représentaient 32,2 % des établissements actifs en 2024.
Beaucoup de ces entreprises vendent du conseil, de l’ingénierie, du logiciel ou des services à forte valeur. Une partie de leur offre est connue et cherchée. Une autre est nouvelle, ou répond à un problème que l’acheteur ne sait pas encore formuler : il n’existe tout simplement pas de mot-clé pour elle.
Sur ces offres, augmenter le budget Google Ads ne crée pas de volume ; il fait payer plus cher des requêtes voisines, mal qualifiées. Ce qu’il faut, c’est atteindre des personnes par leur fonction, leur secteur ou leur entreprise — ce que permet le ciblage de LinkedIn Ads.
Les deux canaux ne mesurent pas la même chose. Le Search mesure une demande qui existe ; LinkedIn mesure surtout une exposition, un engagement, des formulaires remplis plus tôt dans le besoin. Les juger au même coût par lead, c’est condamner celui qui travaille en amont.
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Avant de choisir un canal, on vérifie ce qui se cherche. Une offre au vocabulaire installé va sur le Search ; une offre sans requête identifiable demande un canal qui cible des personnes plutôt que des mots.
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Sur les offres cherchées, on achète les requêtes qui expriment le besoin, et on exclut les voisines. Gonfler le budget sur une demande faible ne fait que payer plus cher des clics moins pertinents.
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Intitulés de poste, ancienneté, secteur, taille d’entreprise, listes d’entreprises nommées : la cible est construite sur les personnes qui décident ou pèsent sur l’achat, pas sur une audience large.
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Sur LinkedIn, l’annonce sert d’abord à faire reconnaître un problème ; la prestation vient ensuite. C’est ce qui fera naître, des semaines plus tard, une recherche que le Search pourra capter.
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Search : coût par demande qualifiée et par opportunité. LinkedIn : couverture des entreprises visées, engagement des fonctions, formulaires qualifiés. Aucun des deux n’est jugé avec l’indicateur de l’autre.
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LinkedIn et Google Ads s’attribuent volontiers les mêmes affaires. On réconcilie dans le CRM, entreprise par entreprise, pour savoir quel canal ouvre la discussion et lequel la conclut.
Quand l’acheteur n’a pas encore nommé son problème, le Search attend une question qui ne vient pas. LinkedIn atteint la personne avant la requête ; chacun se mesure à sa place.
SearchLinkedInComptes visésCRM
× 6
visibilité
− 38 %
coût d'acquisition
+ 200
entreprises accompagnées
Florent est vraiment un expert dans son domaine. Il apporte beaucoup de soutien au quotidien, de transparence et surtout de résultat.
On classe d’abord les offres selon l’état de la demande. Pour chacune, on regarde ce qui se cherche réellement : volumes, termes de recherche déjà présents dans le compte, requêtes qui nomment le problème. Ce qui se cherche relève du Search ; ce qui ne se cherche pas encore relève d’un canal qui cible des personnes.
Sur LinkedIn Ads, la cible est définie par fonctions, niveaux d’ancienneté, secteurs et, si la liste existe, entreprises nommées. Le message ne vend pas d’abord la prestation : il nomme le problème, pour que l’acheteur le reconnaisse — et le cherche, plus tard.
Chaque canal reçoit son propre indicateur. Pour le Search : coût par demande qualifiée, puis par opportunité. Pour LinkedIn : couverture des comptes visés, engagement des bonnes fonctions, formulaires qualifiés, évolution des recherches de marque. Le suivi de conversion LinkedIn est posé, mais il ne dit pas tout.
Le lien entre les deux se lit dans le CRM, pas dans l’une des deux interfaces. Quand une entreprise exposée sur LinkedIn devient une demande arrivée par Google, chaque plateforme s’attribue le mérite ; seule la vue compte par compte dit lequel a ouvert la porte.
Le travail se mène pour l’essentiel à distance, depuis nos bureaux de la rue Saint-Honoré ; Boulogne-Billancourt est à quelques stations, et nous passons volontiers quand un atelier s’y prête.
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