05Publicité digitaleFrance

Google Ads à Orléans

Le ROAS cible maximise la valeur qu’on lui transmet. Si cette valeur est le montant du panier, l’algorithme cherche du chiffre d’affaires — y compris sur des produits qui, une fois la remise et le coffret payés, ne rapportent presque rien.

47°54'10"N 1°54'33"E111 km SSO de ParisCentre-Val de Loire

Ce que Orléans change au problème

La cosmétique est une industrie de l’agglomération orléanaise : l’usine de Saint-Jean-de-Braye fabrique, d’après un dossier déposé auprès de la préfecture du Loiret, l’ensemble des parfums Christian Dior. Autour de ces grands sites, des marques plus petites vendent en ligne des soins, des parfums ou des produits du quotidien.

Sur ces catalogues, la marge varie fortement d’une référence à l’autre. Un coffret de fêtes, un format voyage, un produit phare en promotion permanente et une nouveauté au prix plein ne laissent pas le même résultat. Le chiffre d’affaires, lui, ne voit pas la différence.

Or une stratégie au ROAS cible fait exactement ce qu’on lui demande. D’après l’aide Google Ads, elle prédit la valeur de conversion de chaque recherche à partir des valeurs déclarées, puis ajuste les enchères pour tenir le rapport valeur / coût fixé. Si la valeur déclarée est le panier, elle optimise le panier.

Le levier n’est donc pas dans l’enchère mais dans la donnée. Transmettre une valeur proche de la marge — ou, à défaut, fournir le coût des marchandises dans Merchant Center pour lire la marge brute — change ce que l’algorithme considère comme une bonne vente.

  • L’usine de Saint-Jean-de-Braye produit tous les parfums Christian DiorParfums Christian Dior, « Capacités techniques et financières », dossier publié par la préfecture du Loiret, octobre 2022
  • ROAS cible : valeur de conversion ÷ dépenses × 100, prédite à partir des valeurs déclaréesAide Google Ads, « À propos de la stratégie d’enchères au ROAS cible »
  • Coût des marchandises de Merchant Center + données du panier : métriques de marge bruteAide Google Ads, « À propos des conversions avec les données du panier »

Les quatre situations que nous rencontrons le plus souvent à Orléans

  • 01

    Un ROAS cible atteint chaque mois, et une marge qui baisse quand même

  • 02

    Des coffrets et des promotions qui captent le budget parce qu’ils font du volume

  • 03

    Une valeur de conversion transmise frais de port et taxes compris

  • 04

    Aucun coût des marchandises dans Merchant Center, donc aucune lecture de la marge dans Google Ads

Notre expertise Google Ads, quand la valeur déclarée doit être la marge

  • 01

    Une table des marges fiable

    Prix net de remise, coût de revient, logistique quand elle varie : la marge est calculée par référence ou par famille, à partir des données de l’entreprise. Toute la suite repose sur cette table.

  • 02

    La marge dans la valeur de conversion

    Quand la plateforme le permet, la valeur transmise devient la marge de la commande, calculée côté serveur. Les coûts ne transitent pas par le navigateur, et l’enchère apprend sur ce qui rapporte.

  • 03

    Le coût des marchandises dans Merchant Center

    À défaut, ou en complément, le coût des marchandises est renseigné dans le flux. Avec les conversions incluant les données du panier, Google Ads affiche alors la marge brute par campagne et par produit.

  • 04

    Un ROAS cible redéfini

    Passer du chiffre d’affaires à la marge change l’échelle du ROAS. L’objectif est recalculé sur l’historique converti, puis ajusté par paliers pour que la stratégie ne se dérègle pas.

  • 05

    Des étiquettes de marge dans le flux

    Les tranches de marge deviennent des étiquettes personnalisées. Chaque tranche se lit et se règle à part, et les produits d’appel ne captent plus le budget de ceux qui portent le résultat.

  • 06

    Un compte rendu en marge dégagée

    Le reporting présente la marge après coût publicitaire, référence par référence. C’est ce qui rend la publicité comparable aux autres décisions commerciales de la marque.

L’algorithme optimise
ce qu’on lui déclare.
Déclarez la marge.

Un ROAS cible nourri au chiffre d’affaires pousse coffrets et promotions. Nourri à la marge, il cherche les ventes qui rapportent vraiment.

MargeValeurROAS cibleCatalogue

× 6

visibilité

− 38 %

coût d'acquisition

+ 200

entreprises accompagnées

Florent est vraiment un expert dans son domaine. Il apporte beaucoup de soutien au quotidien, de transparence et surtout de résultat.

Olivier Sabre — Cofondateur, Omnegy

Comment nous travaillons ici

On calcule d’abord la marge réelle par référence, ou par famille quand le catalogue est large : prix de vente net de remise, coût de revient, coûts logistiques lorsqu’ils varient. Cette table vient des outils de l’entreprise, pas d’une estimation faite pour l’occasion.

On décide ensuite de ce que la balise transmet. Selon la plateforme, la valeur envoyée peut devenir la marge de la commande plutôt que son montant, calculée côté serveur pour ne pas exposer les coûts dans le navigateur. À défaut, le coût des marchandises est renseigné dans Merchant Center pour lire la marge brute dans les rapports.

Le ROAS cible est alors redéfini sur cette nouvelle base. Un ROAS de marge n’a pas la même échelle qu’un ROAS de chiffre d’affaires : l’ancien objectif ne s’applique plus. On le recalcule sur l’historique converti, et on l’ajuste par paliers pour ne pas dérégler la stratégie.

Le catalogue est enfin découpé par tranches de marge, qui deviennent des étiquettes personnalisées du flux. Chaque tranche se lit et se règle à part, et le compte rendu présente la marge dégagée après coût publicitaire — le chiffre que la direction peut comparer à ses autres décisions.

Échangeons sur vos campagnes

Nous menons ce travail depuis Paris, à distance pour l’essentiel ; Orléans est à une heure de train, et nous venons sur place quand la table des marges se construit mieux avec vos équipes.

Réserver un créneau de 30 minutes contact@abcdigitaltouch.com

ABC Digital Touch — 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris+33 1 85 09 46 44