BE Wallonie · Bruxelles Acquisition digitale
des ramifications — deux marchés dans un pays
Agence Growth Marketing en Belgique
Un pays, deux marchés de recherche, et aucune statistique officielle pour arbitrer depuis 1961. C'est cette décision-là qui commande tout le reste du plan.
1961 dernière statistique linguistique officielle19 communes bilingues à Bruxelles
Le marché belge
Ce qu'il faut savoir avant de s'y adresser
Trois faits vérifiables, et ce qu'ils impliquent pour une entreprise française qui vend en Belgique.
Quatre régions linguistiques
L'article 4 de la Constitution en établit quatre, dont la région bilingue de Bruxelles-Capitale et ses dix-neuf communes. Un ciblage national mélange des publics qui ne reçoivent pas le même message.
Source — Constitution belge, article 4
Aucune donnée pour arbitrer
Le volet linguistique du recensement a été supprimé par la loi du 24 juillet 1961. Toute répartition budgétaire fondée sur un pourcentage cité de mémoire s'appuie sur un chiffre qui n'est pas produit.
Une obligation d'information
L'article VI.10 du Code de droit économique exige que les informations destinées au consommateur soient rédigées au moins dans la langue de la région de mise sur le marché. Ce n'est pas une préférence marketing.
Source — Code de droit économique, art. VI.10
Ce que nous n'avons pas
Pas d'établissement belge, pas d'équipe belge, pas de numéro belge. Nous travaillons en français depuis Paris et faisons appel à des partenaires quand une production néerlandophone est nécessaire.
Nos expertises
Nos expertises en Belgique
Stratégie d'acquisition, référencement naturel, publicité digitale et tracking sont déjà écrits pour ce marché. Génération de leads, marketing automation et acquisition e-commerce suivront le même système. Ce qui reste global l'est parce qu'une version belge n'apporterait rien.
Preuves
Nos résultats, et leur portée
Aucun n'a été obtenu sur une campagne néerlandophone.
+180 %
Karmen — requêtes business
Portée nationale française.
×6
Omnegy — visibilité, −38 % de CAC
Portée européenne.
+60 %
Sun'R — opportunités CRM
Portée française.
Méthode
La même méthode, avec une étape en plus
Elle vient avant toutes les autres et conditionne le reste du plan.
Mesurer la langue
Origine régionale du trafic, langue des conversions, langue des concurrents. Des données, pas une hypothèse.
Trancher FR / NL / les deux
Un choix explicite et budgété. Renoncer au néerlandais est légitime, à condition d'être décidé.
Décliner par région
Campagnes, pages et mesure se construisent par région linguistique.
Piloter par segment
Un chiffre national belge est la moyenne de deux marchés. Nous ne pilotons jamais dessus.
Questions
Une question qu'on nous pose vraiment
Faut-il obligatoirement produire en néerlandais ?
Non. Beaucoup d'entreprises font le choix assumé de ne viser que la Wallonie et Bruxelles, et c'est souvent le bon quand le parcours commercial ne peut pas aller jusqu'au bout en néerlandais. Ce qu'il faut éviter est le demi-choix : une campagne nationale, des pages en français seulement, et un budget qui finance des clics qui n'aboutiront pas. L'article VI.10 reste applicable dans tous les cas.
Premier échange
Posons les
fondations.
Trente minutes suffisent souvent à établir d'où viennent réellement vos visiteurs belges et dans quelle langue ils convertissent. C'est la seule base sérieuse pour répartir un budget, puisque la statistique publique ne le dira pas.
Si le parcours néerlandophone n'est pas tenable aujourd'hui, nous le dirons. Un demi-choix coûte plus cher qu'un renoncement assumé.
Premier échange gratuitSans engagement30 minutes