07 Tracking & data marketing Canada

une ouverture — le consentement Loi 25

Le RGPD ne suffit pas ici.

La Loi 25 demande un consentement pour chaque finalité et impose la confidentialité par défaut au niveau le plus élevé. Un dispositif de mesure conçu pour l'Union européenne passe à côté de ces deux exigences.

22 sept. 2024 pleine entrée en vigueurpar finalité le consentement, et non en bloc

Auditer votre dispositif de mesure La méthode

  • Marché Québec
  • Devise CAD
  • Établissement Paris, France
  • Moteur google.ca

Le terrain

Ce que la Loi 25 change concrètement

Trois exigences, et l'effet de chacune sur ce que vous pourrez mesurer.

Un consentement par finalité

La Loi 25 est pleinement en vigueur depuis le 22 septembre 2024 : le consentement est demandé pour chaque finalité, les paramètres de confidentialité sont au niveau le plus élevé par défaut, et l'information doit être explicite. Un bandeau à consentement global ne satisfait pas cette exigence.

Source — Commission d'accès à l'information du Québec

La confidentialité par défaut

Le réglage le plus protecteur s'applique en l'absence de choix, ce qui inverse la logique de nombreux dispositifs existants. Le volume de données collectées baisse, et le plan de mesure doit être conçu pour rester utile à ce niveau.

Source — Commission d'accès à l'information du Québec

Une obligation qui suit l'activité

L'Office québécois de la langue française rappelle que l'obligation de servir en français s'applique à toute entreprise exerçant des activités au Québec, sans établissement requis. La même logique vaut pour la conformité : l'absence de bureau ne met pas hors du périmètre.

Source — OQLF — langue du commerce et des affaires

Ce que nous n'avons pas

Nous n'avons ni bureau, ni entité, ni équipe au Québec, et nous n'afficherons pas de numéro canadien pour le laisser croire. L'adaptation lexicale se fait avec des relecteurs sur place : nous ne prétendons pas écrire le québécois depuis Paris.

Source — ABC Digital Touch — 229 rue Saint-Honoré, Paris

Diagnostic

Quatre questions sur ce que vous avez le droit de voir

Un audit québécois commence par la base légale, parce qu'elle fixe le plafond de ce qui sera mesurable.

01

Votre consentement est-il découpé par finalité ?

Mesure d'audience, personnalisation, publicité ciblée : trois finalités, trois consentements. Un bandeau unique hérité du RGPD ne suffit pas.

02

Quel est votre réglage par défaut, en l'absence de choix ?

La Loi 25 impose le niveau le plus protecteur. Beaucoup de dispositifs collectent encore par défaut, ce qui est le point de non-conformité le plus fréquent.

03

Votre plan de mesure survit-il à une collecte réduite ?

Si tout votre pilotage repose sur un suivi complet, il s'effondrera. Nous concevons pour ce qui restera, avec des conversions serveur là où c'est justifié.

04

Vos comparaisons France / Québec sont-elles honnêtes ?

Deux régimes de consentement différents produisent deux niveaux de complétude. Comparer les taux sans corriger revient à comparer deux instruments.

Faire auditer votre mesure 30 minutes · sans engagement · en visioconférence

Méthode

Comment nous construisons un plan de mesure québécois

La conformité vient en premier, non par prudence, mais parce qu'elle détermine ce qui sera mesurable.

Cartographier les finalités

Chacune séparément, avec son consentement propre et son information explicite.

Régler la confidentialité par défaut

Au niveau le plus élevé, comme la loi l'impose, et non au niveau le plus confortable.

Concevoir pour une collecte réduite

Conversions serveur, modélisation assumée, indicateurs qui restent lisibles avec moins de signal.

Documenter et faire valider

Un plan écrit, transmissible à votre conseil juridique québécois. Nous ne nous substituons pas à lui.

Preuves

Nos résultats, et leur portée

Portée française. Aucun de ces chiffres n'a été mesuré sous Loi 25.

+180 %

Karmen — visibilité sur les requêtes business

Mission conduite depuis Paris, portée nationale française.

73 %

Karmen — mots-clés stratégiques en Top 3

Même mission. Ce n'est pas un résultat québécois.

+60 %

Sun'R — opportunités CRM, +80 % de leads qualifiés

Portée française, dans le lexique de France.

Écosystème québécois

Les autres pages de ce marché

La mesure conditionne le média et l'organique. Les pages du marché sont ici.

Publicité digitale

L'achat média, arbitré et mesuré.

CA

SEO & acquisition organique

Le trafic qui continue de travailler sans budget média.

CA

Stratégie d'acquisition digitale

La page mère de l'écosystème : elle arbitre entre les leviers.

CA

Montréal

Le cas particulier de la place forte du marché.

CA

Nos expertises au Québec

La porte d'entrée du marché, et toutes nos expertises.

CA

Cas clients

Nos résultats, avec leur portée explicitée.

Global

Questions

Une question qu'on nous pose vraiment

Notre bandeau RGPD est-il valable au Québec ?

Rarement en l'état. Le RGPD admet un consentement regroupé sur des finalités proches ; la Loi 25 demande un consentement pour chaque finalité et impose la confidentialité par défaut au niveau le plus élevé. En pratique, on reprend le dispositif pour qu'il satisfasse le plus exigeant des deux, ce qui évite d'en maintenir deux.

Premier échange

Posons les
fondations.

Trente minutes suffisent souvent à chiffrer l'écart entre le vocabulaire de vos pages et celui que les Québécois tapent réellement. C'est le livrable le plus immédiatement actionnable d'une mission sur ce marché.

Nous vous dirons aussi ce qui relève de la conformité plutôt que de la performance — et ce point-là ne se remet pas à plus tard.

Premier échange gratuitSans engagement30 minutes

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